Widerruf & Rückgabe

Sie möchten einen Vertrag widerrufen? Nutzen Sie einfach unser Online-Formular:

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Hinweis zu Kanu-Buchungen

Für unsere Kanu-Touren und Freizeitangebote mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht
(§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Für Gutscheine sowie Waren aus unserem Shop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Die Zugvögel – Kanu-Touren & mehr
Holzgartenstraße 18
74321 Bietigheim-Bissingen

Telefon: 07142 / 9999 440
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren,
diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen zurücksenden an:

Die Zugvögel – Kanu-Touren & mehr
Holzgartenstraße 18
74321 Bietigheim-Bissingen

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.